豊島区で断水・水漏れ・下水のつまり・災害時の給水などが発生した際に確認したい連絡先をまとめています。

水道は東京都水道局、下水道や道路上の排水設備は東京都下水道局または豊島区の担当部署が窓口になる場合があります。
緊急時は、状況に応じて該当窓口へ早めに連絡してください。

豊島区における水トラブル連絡先

豊島区内の水道・下水道トラブルは、内容によって連絡先が異なります。
断水や道路上の漏水は東京都水道局、下水道管のつまりは東京都下水道局、浸水対策や道路関連の相談は豊島区の担当課が案内されています。

【出典】
豊島区「電気・ガス・水道等」
豊島区「上水道の漏水・下水道が詰まったとき」

豊島区内で断水時の緊急連絡先

• 急に水が出なくなった場合
• 近隣一帯で断水している場合
• 道路上で水が噴き出している場合
• 水道管の漏水事故が疑われる場合

出典：豊島区「電気・ガス・水道等」

豊島区内の雨水桝のつまりなどの連絡先

• 公道の下水管が詰まっている場合
• 道路付近で下水の臭気がする場合
• 雨水桝や雨水浸透ますに関する相談をしたい場合
• 浸水対策について確認したい場合

【出典】
豊島区「上水道の漏水・下水道が詰まったとき」
豊島区「浸水対策」

豊島区内で水漏れの減額相談窓口

• 漏水により水道料金が増えた可能性がある場合
• 水道料金や漏水修繕について相談したい場合
• 道路上ではなく宅地内の漏水が疑われる場合

【出典】
豊島区「電気・ガス・水道等」
豊島区「上水道の漏水・下水道が詰まったとき」

豊島区内の水道水の品質に関する問い合わせ先

• 水道水のにおい・色・濁り・味が気になる場合
• 井戸水や受水槽経由の飲料水を検査したい場合
• ビルやマンションの貯水タンク衛生管理について相談したい場合

【出典】
豊島区「電気・ガス・水道等」
豊島区「水質検査」
豊島区「ビルなどの貯水タンクの衛生管理」

豊島区内の浄水場及び水質に関する問い合わせ先

• 豊島区の水道水の供給や水質について確認したい場合
• 浄水場に関する問い合わせ先を確認したい場合
• 水道水の安全性や検査について相談したい場合

【出典】
豊島区「電気・ガス・水道等」
豊島区「水質検査について（詳細）」
豊島区公式サイト内で確認できず（確認日：2026/05/26）

豊島区内の消火栓からの水漏れ時の連絡先

• 道路上の消火栓付近から水が漏れている場合
• 公道上で水が噴き出している場合
• 街かど消火栓の設備について確認したい場合

【出典】
豊島区「上水道の漏水・下水道が詰まったとき」
豊島区「街かど消火栓」

豊島区内で水まわり部材・工具が買える場所

豊島区内で水まわり部材や工具を購入できる大型ホームセンターの公式情報は確認できませんでした。
緊急時は、豊島区から比較的アクセスしやすい近隣のホームセンター・DIY用品店を確認すると便利です。
営業時間は変更される場合があるため、来店前に公式店舗ページをご確認ください。

【出典】
Olympic「早稲田店」
Olympic「中落合店」
Olympic「白山店」
新宿日曜大工センター「店舗のご案内」
コーナン「コーナンPRO WORK＆TOOLドイト豊玉中店」

豊島区内の災害時使用できるトイレの設置場所

豊島区では、災害時に各救援センターへマンホールトイレを設置すると案内されています。
災害時は下水管の破損などにより水洗トイレが使えない場合があるため、施設の開設状況を確認して利用してください。

【出典】
豊島区「災害時のトイレ対策」
豊島区「防災の日に考える いざというときの『としまの防災』」
豊島区「救援センター（避難所）開設・運営訓練のお知らせ」

豊島区内の災害時の給水拠点

豊島区内の災害時給水ステーションは、西池袋公園と都立文京高等学校が案内されています。
断水時の開設状況は、東京都水道局の情報もあわせて確認してください。

【出典】
豊島区「防災の日に考える いざというときの『としまの防災』」
豊島区「防災井戸」
※最新情報は、各自治体へご相談下さい。