中央区で断水、水漏れ、雨水桝のつまり、災害時の給水などが発生した際に確認したい連絡先をまとめています。

水道に関する問い合わせは東京都水道局、道路側溝や雨水桝に関する相談は中央区の担当窓口が中心です。
緊急時は、状況に応じて各公式窓口へ連絡してください。

中央区における水トラブル連絡先

中央区の水道は、東京都水道局の管轄です。
水が出ない、水が濁る、水漏れがあるなどの水道トラブルは、まず東京都水道局の案内を確認してください。

出典：東京都水道局「お問合せ」

中央区内で断水時の緊急連絡先

• 急に水が出なくなった場合
• 近隣一帯で断水している可能性がある場合
• 断水・濁水情報を確認したい場合

出典：東京都水道局「お問合せ」

中央区内の雨水桝のつまりなどの連絡先

• 区道の側溝や雨水桝が詰まっている場合
• 道路上に雨水がたまっている場合
• 道路の陥没や落ち込みなどを見つけた場合

【出典】
中央区「区道の側溝が詰まっていますが、どこに連絡したらいいですか？」
中央区「道路（陥没・落ち込み・振動）の補修や改善を要望します。」

中央区内で水漏れの減額相談窓口

• 漏水により水道料金が急に高くなった場合
• 水漏れ修理後に料金の相談をしたい場合
• 水道料金・下水道料金について確認したい場合

【出典】
東京都水道局「お問合せ」
中央区公式サイト内で確認できず（確認日：2026/05/26）

中央区内の水道水の品質に関する問い合わせ先

• 水道水の色・におい・味が気になる場合
• 住所別の水質情報を確認したい場合
• 水質検査結果を確認したい場合

【出典】
東京都水道局「配水系統～ご家庭の水道水情報」
東京都水道局「水質データ」

中央区内の浄水場及び水質に関する問い合わせ先

• 中央区に供給される水道水の浄水場・配水系統を確認したい場合
• 水源や浄水処理、水質管理について知りたい場合
• 住所ごとの水質情報を確認したい場合

【出典】
東京都水道局「東京の水道水源と浄水場別給水区域」
東京都水道局「配水系統～ご家庭の水道水情報」

中央区内の消火栓からの水漏れ時の連絡先

• 道路上の消火栓付近から水が漏れている場合
• 消火栓や防火水槽などの消防水利に異常がある場合
• 水漏れ箇所が水道管か消防設備か判断できない場合

【出典】
東京都水道局「お問合せ」
東京消防庁「各消防署」
東京消防庁「消防水利の設置にご協力ください」
中央区公式サイト内で確認できず（確認日：2026/05/26）

中央区内で水まわり部材・工具が買える場所

中央区内または近隣で、水まわりの簡易補修用品や工具を購入しやすい店舗をまとめています。
営業時間は変更される場合があるため、来店前に公式店舗ページを確認してください。

【出典】
ハンズ「ハンズ銀座店」
ビバホーム「スーパービバホーム豊洲店」
コーナン「コーナン江東深川店」

中央区内の災害時使用できるトイレの設置場所

中央区では、災害時に活用できるトイレとして、地下タンク式トイレ、マンホールトイレ、災害時対応型公衆便所などが整備されています。
避難時は、開設状況や周辺の安全を確認して利用してください。

出典：中央区「トイレ対策（災害時に活用できるトイレ）」

中央区内の災害時の給水拠点

中央区では、災害時の飲料水確保先として、給水所・応急給水槽、防災拠点の応急給水栓、備蓄飲料水などが案内されています。
生活用水は、防災拠点に設置している防災用井戸から確保するとされています。

出典：中央区「飲料水・生活用水の確保」
※最新情報は、各自治体へご相談下さい。