こんにちは。
とうきょう水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

とうきょう水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【依頼場所】品川区荏原
【依頼内容】トイレのつまり
【作業時間】1時間

【作業前の様子】
アパートの2階にお住いのサラリーマンの方からトイレが流れないとお電話がありました。
トイレを確認すると溜まった水が便器から溢れんばかりの状態で、実は何度かあふれ出ていて、急ぎ最寄り駅のトイレを使っているとのことで、早く直して欲しいとのことでした。

【作業内容】
詳しく状況を伺ったところ、トイレットペーパーを多めに使用した直後から流れが悪くなり、そのまま水が引かなくなり、便器内に溜まってしまったとのことでした。
ラバーカップでの対応はすでにご自身で試されたものの改善せず、お困りの様子でした。

まずはつまりの原因を特定するため、便器内の水位や排水管の異常音、逆流の有無などを丁寧に確認しました。
その結果、便器内部でのつまりと判断し、溜まった水は一旦くみだし、高圧ポンプを使用して圧力をかける作業を実施。数回の加圧により、「ゴボッ」という音とともにつまりが一気に解消され、水がスムーズに流れるようになりました。

念のため、トイレットペーパーを流して水の流れと排水の状態を再確認。問題なく流れることを確認したうえで、作業を完了いたしました。

最後に、お客様へ詰まりやすい使用状況や予防策についてご案内し、安心されたご様子で「助かりました、これで駅まで走らなくて済みます」と笑顔でお話されていました。

とうきょう水道職人は作業前には必ず料金をご提示し、お客様にご納得いただいてから作業させていただきます。
水まわりのことなら「とうきょう水道職人」にお気軽にご相談ください。