トイレのつまりはお湯で直せる？手順や注意点を解説
「トイレのつまりはお湯で直せる」と聞いたことはありませんか？
お湯はつまり解消に役立ちますが、一方で「トイレにお湯を流すのは危険」という話もあるため、実際に試しても大丈夫なのか不安に感じている方もおられるでしょう。
しかし、正しい温度と手順を守れば、つまりが改善する場合があります。
そこで本記事では、トイレのつまりをお湯で解消するための手順と安全に行うための注意点を解説します。
トイレのつまりはお湯で解消できる？
トイレのつまりはお湯で解消できる場合と、できない場合があります。
お湯で解消するつまりは、熱でふやかすことで流れやすくなる原因物に限ります。
まずは、ご自宅のトイレのつまりの原因を突き止めてから、お湯を使用するかどうかを判断しましょう。
解消できるケース
そもそもトイレのつまりをお湯で解消できるのは、“水に溶けるもの”がつまっている場合だけです。
たとえば、トイレットペーパーや排泄物、「トイレに流せる」と表記された掃除シートなどが原因であれば、お湯での解消が見込めます。
水に溶けるものは、通常ならば問題なく流せますが、一度に大量の流すとつまってしまうことがあります。
時間が経てばいずれ固形物はなくなりますが、お湯を注ぐことで一気にほぐれて、つまりが解消するわけです。
解消できないケース
反対に、“水に溶けない固形物”がつまっているときは、お湯でも解消できないケースがほとんどです。
ボールペンやおもちゃ、アクセサリーなどのプラスチック・金属製品は、お湯をかけても溶けたりやわらかくなったりしないためです。
また、オムツや生理用品は水を吸って膨張するため、お湯を入れるとかえってつまりが悪化するおそれがあります。
これらの固形物がつまっている場合は、水道修理業者に連絡するようにしてください。
お湯を使用してトイレのつまりを解消する際の事前準備
お湯を使用してトイレのつまりを解消するにはまず、安全に作業するための環境を整えましょう。
この準備を怠ると、汚水や雑菌が飛び散り、衛生面でのリスクを招くおそれがあります。
また、つまりをさらに奥へ押し込んでしまったり、作業中に水が溢れてしまったりするかもしれません。
つまりを安全かつスムーズに解消するには、以下の４つの事前準備が不可欠です。
お湯を使用してトイレのつまりを解消する際の事前準備
- 止水栓を閉める
- 温水洗浄便座の電源プラグを抜く
- 壁や床を養生する
- 便器内の水をくみ出す
止水栓を閉める
作業の前にまず、止水栓を閉めておきます。
作業中に誤ってレバーを引いたり、センサーが反応してしまったりすると、つまっている状態で水が流れ、便器から汚水が溢れ出るおそれがあります。
止水栓さえ閉めておけば、万が一操作を誤っても水が流れる心配はありません。
一般的に、止水栓は壁や床からタンクにつながる給水管の接続部分に設置されています。
マイナスドライバーを溝に差し込み、時計回りに回すと水が止まります。
なお、このときドライバーを回転させた回数を覚えておくとよいでしょう。
作業後に、元の水位に戻す際にスムーズに調整できるようになります。
温水洗浄便座の電源プラグを抜く
温水洗浄便座（ウォシュレット）が付いている場合、電源プラグをコンセントから抜くことも忘れてはなりません。
作業中に水が飛び散って電源部分にかかってしまうと、漏電や感電、最悪の場合は火災につながる危険性があります。
温水洗浄便座の電源プラグは、トイレの横や後方の壁にあるコンセントに差し込まれています。
手が濡れていると感電してしまうおそれがあるため、プラグは必ず乾いた手で抜きましょう。
壁や床を養生する
作業エリアの保護として、トイレの壁や床の養生も行います。
お湯を流すことで、便器内の水が飛び散る可能性が高いため、あらかじめ保護しておくことで後片付けが格段に楽になります。
養生シートなどの養生資材はホームセンターで入手できますが、家庭内にあるものでも代用可能です。
ビニールシートや新聞紙、切り開いた大きなごみ袋などを、便器の周囲に敷き詰めましょう。
これらもない場合は、バスタオルや雑巾でも代用できますが、衛生面を考慮すると、なるべくそのまま捨てられるものを使用することをおすすめします。
便器内の水をくみ出す
お湯の効果を最大限に引き出すために、便器内に溜まっている水をくみ出しておくことも重要です。
水が残った状態でお湯を注ぐと、水と混ざることによってお湯の水温が下がり、つまりを解消する効果が弱まってしまいます。
また、水位が高いままお湯を足すと、便器から溢れて床を汚すおそれもあります。
紙コップや灯油ポンプなどを使用して、水位が通常時の半分以下になるまでくみ出しましょう。
お湯を使用してトイレのつまりを解消する際の手順
事前準備が整ったら、つまり解消の作業を始めます。
お湯の効果を最大限に発揮させるコツは、温度管理と注ぎ方にあります。
以下の手順で作業を進めることで、つまりは改善に向かうはずです。
お湯を使用してトイレのつまりを直すときの手順
- 手順①40～60℃のお湯を用意する
- 手順②やや高い位置からお湯を流し込む
- 手順③1時間ほど放置する
- 手順④つまりが解消できたか確認する
手順①40～60℃のお湯を用意する
まずは、バケツにお湯を溜めます。
ポイントは、40～60℃のぬるま湯を用意することです。
この温度であれば、トイレットペーパーや排泄物をふやかす効果が高く、なおかつ便器を傷める心配も少ないためです。
熱湯を使用してしまうと、急激な温度変化によって便器にひび割れや破損が生じるおそれがあります。
温度計がない場合は、沸騰させたお湯と水道水を1：1の割合で混ぜると、50℃前後のお湯ができるので覚えておきましょう。
なお、水道水の温度によっては50℃前後にならないこともあるため、温度計で計るか、手を近付けて熱すぎないか確認してください。
手を近付けて熱いと感じた場合、触ると火傷する可能性があるため注意しましょう。
手順②やや高い位置からお湯を流し込む
準備できたら、便器の排水口*に向けてお湯を注ぎ込みます。
お湯を注ぐ際は、便器より50cmほど上から適度な勢いをつけて注ぐのがポイントです。
ただし、勢いをつけ過ぎると便器の水が周囲に飛び散ったり、一気に水位が上がって便器から溢れたりします。
水位の変化に注意しながら、数回に分けてゆっくりと注ぎ入れてみてください。
また、水位が上がる場合は即座に中止してください。
*便器の排水口とは、汚物や洗浄水を排水管へ送り出す通路のことで、通常は悪臭や害虫を防ぐための水（封水）が溜まっています。
手順③1時間ほど放置する
お湯を注ぎ終えたら、すぐに水を流さずに1時間ほど放置します。
時間を置くことで、トイレットペーパーや排泄物が徐々にふやけて崩れていきます。
放置しているあいだに便器内の水位がもとに戻っていれば、つまりが解消されたサインです。
1時間経っても水位に変化がない場合は、再度お湯を落として様子を見るか、別の方法を検討する必要があります。
手順④つまりが解消できたか確認する
1時間ほど放置して水位が正常に戻っていれば、つまりが解消された可能性が高いですが、念のため確認作業を行います。
この際に、いきなりタンクのレバーを回して水を流してはなりません。
万が一つまりが解消されていなかった場合、タンク内の水が便器に溢れてしまいます。
まずはバケツ等の容器で水を少しずつ流し込み、スムーズに排水されるかを確認しましょう。
最後にタンクのレバーをゆっくりと回し、問題なく水が流れれば作業は完了です。
トイレのつまりがお湯では解消できない場合の対処法
ここまで紹介した手順を試してもつまりが解消されない場合は、別の対処法を検討しましょう。
ここでは、お湯でトイレのつまりが解消できなかったときに試せる4つの方法を紹介します。
トイレのつまりがお湯だけで解消できない場合の対処法
- ラバーカップを使用する
- 真空式パイプクリーナーを使用する
- 重曹とクエン酸を使用する
- 水道修理業者に依頼する
ラバーカップを使用する
トイレのつまりを解消するアイテムとしてもっとも一般的なのが、ラバーカップ（スッポン）です。
カップを排水口に密着させて、引き上げる際の吸引力でつまりを除去してくれます。
以下の手順で、つまりを解消しましょう。
ラバーカップでトイレのつまりを解消する手順
- 手順①排水口の形状に合うサイズのラバーカップを用意する
- 手順②便器内の水位をカップの部分が浸かる程度に調整する
- 手順③ラバーカップを排水口に密着させて押し込む
- 手順④ゆっくり押してから勢いよく引き上げる動作を繰り返す
- 手順⑤バケツでゆっくりと水を流し、つまりが解消されているかを確認する
ラバーカップは和式用や洋式用、節水型トイレ用などの種類が販売されています。
排水口の形状に合わないものを使用すると十分な効果が得られないため、自宅のトイレに適したタイプをお選びください。
真空式パイプクリーナーを使用する
真空式パイプクリーナーは、ラバーカップよりもさらに強力な吸引力を発揮します。
ハンドル操作で効率よく圧力をかけられるうえ、水が飛び散りにくいのが特徴です。
使用方法は以下の通りで、力に自信がない方でも簡単に行えます。
真空式パイプクリーナーでつまりを解消する手順
- 手順①排水口の形状に合うサイズの真空式パイプクリーナーを用意する
- 手順②便器内の水位をカップの部分が浸かる程度に調整する
- 手順③真空式パイプクリーナーを排水口に密着させる
- 手順④ハンドルをゆっくりと押し込み、一気に引き上げる動作を繰り返す
- 手順⑤バケツでゆっくりと水を流し、つまりが解消されているかを確認する
真空式パイプクリーナーは、ホームセンターやECサイトで1,000～3,000円程度で購入できます。
ラバーカップで手応えがなかった場合は、業者へ依頼する前に一度試してみる価値があるでしょう。
重曹とクエン酸を使用する
クエン酸と重曹を水と反応させることで立つ泡も、トイレのつまりの解消に有効です。
この3つが混ざり合って発生する炭酸ガスには、つまりの原因である汚れを浮かせ、ふやけやすくします。
特別な道具は不要ですので、以下の手順で試してみてください。
重曹とクエン酸でつまりを解消する手順
- 手順①トイレの換気扇を回す
- 手順②便器内に重曹を50ml、クエン酸を100ml入れる
- 手順③50～60℃のお湯を入れて泡が立つのを確認する
- 手順④1時間ほど放置する
- 手順⑤バケツでゆっくりと水を流し、つまりが解消されているかを確認する
この方法では、炭酸ガス（二酸化炭素）が発生するため、換気扇を回すか窓を開けてから作業しましょう。
重曹とクエン酸はスーパーやドラッグストアで手軽に入手できるため、家庭に常備しておくと便利です。
水道修理業者に依頼する
これまで紹介した方法を実施してもつまりが解消しない場合は、作業をいったん打ち切って水道修理業者に依頼しましょう。
水道修理業者に依頼する主なメリットは、以下の３つです。
水道修理業者に依頼するメリット
- どんな原因のつまりにも対応してもらえる
- 素早く確実に対処してもらえる
- 二次被害のリスクを防げる
水道修理業者は専門的な機械や市販品より強力な薬品を使用するため、水に溶けない固形物を落とした場合や、配管の奥深くで発生したつまりも的確に対処してくれます。
さらに、作業中に便器を破損させたり汚水を飛び散らせたりといった二次被害の心配もありません。
安全かつ確実につまりを解消するために、自力解決に限界を感じたら早めにプロへ相談することをおすすめします。
水道修理業者に依頼する判断基準
お湯やほかの方法を試してもトイレのつまりが解消されない場合、どのタイミングで業者に依頼すべきか迷う方もいらっしゃるでしょう。
自力で何とかしようと、いろいろな方法を試みるうちに、かえって状況が悪化したり、修理費用が高額になったりするケースもあります。
ここでは、水道修理業者への依頼が適切といえる3つの判断基準を紹介します。
水道修理業者に依頼する判断基準
- ご自身でつまりが解消できなかったとき
- つまりの原因がわからないとき
- 汚水が逆流しそうなとき
ご自身でつまりが解消できなかったとき
これまで紹介した方法を試してもつまりが解消されないときは、水道修理業者に依頼すべきです。
何度か同じ方法を繰り返してみて、また、さまざまな道具を試してみても効果がない場合は、つまりが重症化している可能性があります。
それ以上自力での対処を続けると、つまりの原因が排水管の奥深くに押し込まれてしまい、かえって状況が悪化するかもしれません。
水道修理業者であれば、高圧洗浄機をはじめとする専門的な機械を使用して、つまりを適切に解消してくれます。
また、家庭で用意できるつまり解消道具では対応が困難な事案にも、便器を取り外して異物を直接除去してもらえるので安心です。
ご自身で試せる方法を2〜3種類実施しても改善がみられない場合は、そこで見切りをつけて、速やかに水道修理業者に相談しましょう。
つまりの原因がわからないとき
「なぜつまったのか心当たりがない」「いつの間にか水の流れが悪くなっていた」という場合も、水道修理業者に依頼することをおすすめします。
原因不明のつまりに対して、闇雲に対処法を試しても効果は期待できません。
もしつまりの原因が水に溶けない固形物だった場合、手探りで対処を試みることでさらに奥へと押し込んでしまう結果となり、取り出しが難しくなるでしょう。
水道修理業者に依頼して、ファイバースコープなどの専門的な器具で原因を特定し、適切に対処してもらうことが、もっとも確実な解決策といえます。
汚水が逆流しそうなとき
便器から汚水が逆流しそうになっている、あるいはすでに逆流している状態は危険です。
この状態でお湯を注いだり、ラバーカップで刺激を与えたりすると、汚水が溢れ出し、壁や床への被害、さらには階下への水漏れトラブルを起こすおそれがあります。
また、このケースではトイレの止水栓を閉めても逆流は止まりません。
止水栓はあくまでタンクへの給水を止めるための器具であり、排水管の奥から押し戻ってくる逆流を物理的に遮断できないためです。
逆流が起きたときは、電源を切ったうえで、管轄の水道局や水道修理業者に連絡し、緊急対応を依頼してください。
水道修理業者に依頼した場合の作業費の相場
トイレのつまり修理を水道修理業者へ依頼する場合、作業費の相場は作業内容やトイレの設置環境などによって大きく異なります。
また、作業費のほかに、出張費や深夜・早朝料金、部品代などが別途加算される場合があるため、事前に見積もりを取って詳細を確認しておきましょう。
参考として、とうきょう水道職人にご依頼いただいた場合の作業費の目安を以下にまとめました。
とうきょう水道職人にご依頼いただいた場合の作業費の目安
- 低度（薬品洗浄など）：5,500円～
- 中度（薬品洗浄＋高圧ポンプなど）：26,400円～
- 高度（薬品洗浄＋トイレ脱着など）：55,000円～
これにくわえて、1回につき3,300円の出張料金が発生します。
つまりが深刻になるにつれて作業費は高くなり、中度～高度の場合は数万円になることもあるでしょう。
トイレのつまりにお困りならとうきょう水道職人へ
トイレットペーパーや排泄物が原因でトイレがつまっているときは、お湯を流し込めばご自身でも対処できます。
ただし、熱湯を使用してしまうと便器を破損させるおそれがあるため、40〜60℃のお湯を用いることが重要です。
お湯やラバーカップ、重曹・クエン酸などを使用した方法を試しても解消しない、あるいは汚水が逆流しそうな場合は、簡単に除去できないつまりの可能性があります。
ご自身での解決が難しいと感じたら、早めに水道修理業者へ依頼しましょう。
東京都にお住まいでトイレのつまりにお困りの方は、とうきょう水道職人にご相談ください。
地域に根差した自社スタッフが最短で駆けつけ、頑固なつまりもスピーディーに解決いたします。
