こんにちは。
とうきょう水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

とうきょう水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】西多摩郡日の出町平井
【作業内容】台所の蛇口交換
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
台所の蛇口から水が止まらないからすぐ来てほしいです、とご依頼がありました。
お客様のお話から深刻度が高いと感じ、止水栓を閉める方法を案内します。

現場に到着し、止水栓を開けて台所を確認すると、蛇口から水がじゃばじゃばと出ていました。
再度応急処置として止水栓を止め、お客様にも詳しくお話を伺います。

洗い物をしている最中に電話が鳴り、蛇口を閉めようとしたところ、蛇口が閉まらなくなったそうです。
蛇口は回りはするもののずっと軽く、いつも閉めているときのような重たさは感じないと仰っています。
急にこの状態になってしまい、思い当たる節はないとのことでした。

さらに詳しくお話を聞くと、台所の蛇口を使い始めてから20年ほど経っているとのことです。
水量を調整する部品が損傷や摩擦を起こしていることが考えられるため、その説明をしました。
蛇口の品番から部品を探しましたが廃盤しており、蛇口の状態から考え蛇口を新しいものに交換した方が良いとご案内をし、新しい蛇口への交換になりました。

【作業内容】
既存の蛇口を取り外します。
お湯と水の切り替えを一つの蛇口でできる蛇口が良い、軽い力で使えるものが良いとのご要望をいただいたので、シングルレバー混合水栓をおすすめしたところ、気に入っていただけたので、シングルレバー混合水栓と交換します。

水が流れるか、蛇口がちゃんと動くかの確認をし、作業完了です。

お客様からは「水が止まってほっとした、きれいな蛇口に交換してもらえてうれしい」とお喜びの声をいただきました。