こんにちは。
とうきょう水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

とうきょう水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】あきる野市小川
【作業内容】キッチン詰まりの修理作業
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
キッチンのシンクに水が残ってしまうというお問い合わせを受け、現場に向かいました。

お客様に状況をお伺いすると、洗い物やシンクを使った後に水がはけきらずに残ってしまうとのことでした。
一晩経てば水はきれいにはけているそうですが、洗剤や油などが混ざった水が長時間シンク内に残っているのは、ご不安とのことです。

また、水はけの悪さに気がつかれる前に、時々ではあるのものの、水が排水口に流れていくときに、ゴボゴボという異音がしていることがあったそうです。
排水口を覗いてみても原因が掴めず、パイプクリーナーを使うことでしばらくの間一切異音がしなくなるため、気にしていなかったそうです。
異音が連続して聞こえる日があり、注意してシンクを見てみると、水のはけ方が遅く、そこから違和感を持たれました。
数日観察し、他の水場と違いを観察していると、これはおかしいと違和感を覚えたため、ご依頼をくださいました。

午後に現場に伺いましたが、午前に洗い物をされた際にご使用された水が、シンクにはまだ水たまりのように残っていました。

【作業内容】
お客様とご相談した結果、高圧ポンプを使用しての詰まり除去作業を行いました。
費用の面でご不安を抱えていらっしゃいましたが、作業を開始する前にお見積もりを作成し、作業内容をしっかりと説明することで、お客様はご快諾をくださいました。

お客様からは「キッチンの排水口の奥に、油が詰まって固まるなんて思わなかった。困りを解消してくれてありがとうございます」とお喜びの声をいただきました。