こんにちは。
とうきょう水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

とうきょう水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】千代田区六番町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
お客様のマンションにお伺いしトイレの状況を伺いましたところ、便器に水の流入が止まらない状況でした。
タンクからの水の流入が止まらないので、タンク内を確認したところ、タンク内部のボールタップ、フローとバルブなどの部品に複数個所の破損が見られました。
また、床が若干湿っている状況でしたのでさらに詳しく調べたところ、便器の裏側にひびが入っているのが見つかりました。
ひび割れは補修では直りませんので交換しかありません。パテとかで埋めてもひび割れが拡大して大きな問題になっていきます。
お客様には便器の交換及びタンク内の部品交換とトイレ一式の交換をご提案しました。
お客様からは16年使っているのでこれを機に新しい新しいトイレにして欲しいとのご依頼をいただきました。

【作業内容】
まずは元栓を締めて、古いトイレを取り外し床を清掃し、新しいトイレを設置していきます。
設置後水を流して水漏れや不具合の無いことを確認しお客様に取り扱い説明をさせて頂きました。
最後に無料の薬品洗浄を行い排水管を洗浄して本日の作業は終了です。

お客様は、「これで安心してトイレが使えます。すぐに対応してくれてありがとう。」と大変喜ばれていました。