「ティッシュはトイレに流せる？」「ティッシュしか手元にない場合はどうすればよいだろう…‥」このような疑問を抱いたことはありませんか？
トイレットペーパーとティッシュは同じ紙類ですが、ティッシュは水に溶けない性質を持つのでトイレに流すと、つまりを引き起こす可能性があります。

本記事では、トイレにティッシュがつまった場合の対処法を紹介します。

トイレにティッシュを流すとどうなる？

ティッシュはトイレで使用する目的で作られていないので、一度に大量に流す、あるいは少量でも継続的に流すとつまるおそれがあります。
何枚ものティッシュをトイレに流すと、排水路や排水管を塞いでことで水が流れにくくなり、つまりを引き起こしてしまうのです。

間違えて1～2枚のティッシュを流してしまう程度であれば、つまる可能性は低いですが、継続して何度もティッシュを流すと徐々につまる可能性がある点は押さえておきましょう。

トイレにティッシュがつまる理由

同じ紙製でもティッシュはトイレにつまることには、トイレットペーパーとの性質が異なる点が理由として挙げられます。

トイレットペーパーは短い繊維と湿潤紙増強剤で作られているので、水に入れるとバラバラに崩れるようになっています。
一方ティッシュには長い繊維とでんぷんが使われていることで、水に入れても形が変わりません。
これにより、トイレットペーパーは水に流しても排水管内でつまりにくく、ティッシュは水の中でも形状が維持したままのため、流れにくくなるというわけです。

トイレにティッシュがつまったまま長時間放置するリスク

ティッシュが原因で発生したトイレのつまりを、すぐに対処せずに長時間放置すると、以下に挙げるリスクが発生する可能性があります。

異臭が発生する

ティッシュによってトイレがつまると、下水のような異臭が発生することがあります。
これは、便器内に溜まっている水（封水）の水位が低くなるためです。

便器の中にある“封水”は、下水管からのニオイが部屋内に充満することを防ぐためにあります。
この封水は通常であれば便器内に常に溜まっているものですが、トイレがつまると水位が下がるため、異臭が上がってきてしまうのです。

水漏れが発生する

トイレの排水管内でティッシュがつまると、逆流して水漏れにつながるおそれもあります。

通常、便器から下水へはスムーズに汚水が流れるように設計されていますが、ティッシュがつまるとその流れが阻害されてしまいます。
軽度のつまりであれば時間とともに解消される可能性もありますが、自然に解消されることはほとんどありません。
便器内の封水の水位がいつもより高い場合、水を流すと汚水が溢れ出す逆流現象につながることがある点には注意したいところです。

また溢れ出した汚水は、床や壁、周囲の家具などに影響するだけでなく、最悪の場合は階下への水漏れにつながってしまいます。
特にマンションやアパートの場合には、階下の住民への被害は深刻な問題のため、損害賠償問題へと発展するケースがある点にはご注意ください。

近隣住民に被害を及ぼす

ティッシュによるつまりが、建物全体の排水に影響を及ぼすケースもあります。
マンションやアパートといった集合住宅は、各部屋の排水管が一本化される構造となっています。
たとえば、各部屋の排水管が10本あったとしても、建物の敷地内で1本の排水管に集まるということです。

つまったティッシュが合流する1本の排水管まで徐々に流れ、そこで完全につまると、ほかの部屋の排水も流れなくなります。
最終的に、建物全体の排水機能が使用できなくなるという大きなトラブルにつながるおそれがあるのです。

トイレにティッシュがつまったときの対処法

どのような原因でもトイレがつまると、慌ててしまいがちです。
ティッシュがつまりの原因なら、軽度であればご自身で対処できるかもしれません。
まずは、以下の対処法を試してみてください。

一度放置して様子を見る

誤ってティッシュを流してしまいトイレがつまった場合は、少しのあいだ時間を空けて様子を見てみましょう。
軽度のつまりであれば、ティッシュがふやけて自然に解消される可能性があります。

しかし、一定時間放置しても水位が下がらなかったり、逆流してきたりといった場合には、すぐに対処しなければなりません。
異音がする場合にもご自身で対処できる範囲ではなくなるので、水道修理業者に相談しましょう。

手動でお湯を流す

つまったティッシュを溶けやすくするために、40～50℃程度のお湯を流してみるのも手です。
以下の手順に沿って、水圧でつまりが解消できるか試してみましょう。

お湯を流す場合の手順

• 手順①便器内の水をできるだけ抜いておく
• 手順②40～50℃程度のお湯を準備する
• 手順③少し高い位置から40～50℃程度のお湯をゆっくりと注ぐ
• 手順④1時間ほど放置する
• 手順④つまりが解消されているかを確かめる

なお、熱湯をかけると便器が破損するおそれがあるので、お湯の温度が40～50℃程度であるかどうかは必ずご確認ください。

素手で拾う

ティッシュが排水口近くでつまっている場合には、ゴム手袋や割りばしを使用して手で取り除く方法を試してみましょう。
なお、割りばしでもつまったティッシュに届きそうにないときに、無理に奥まで差し込む手を入れることは避けてください。
この方法は、あくまでも手の届く範囲にティッシュがつまっている場合にのみ有効です。

トイレにティッシュがつまったときのNG行動

トイレにティッシュを流しても、焦らずに対応することが重要です。
以下で紹介する行為は、つまり以外のさらなるトラブルへとつながる可能性があるため、必ず避けてください。

洗浄レバーを使って水を流す

流したティッシュがつまった際、焦って洗浄レバーを引いて流そうとする方も多いかもしれません。
しかし、排水経路の途中でティッシュがつまると、再度洗浄レバーを引いたことで排水管内の汚水が逆流して便器外に溢れ出す可能性があります。

トイレがつまっている状態では洗浄レバーは使わず、バケツ内に40～50℃のお湯を入れて流すなど、様子を見ながら対処することが重要です。

熱湯を使用する

「熱湯であればティッシュが溶けるかもしれない」と考えることもあるかもしれませんが、50℃を超える熱湯の使用は絶対に避けてください。
便器は基本的に陶器でできていますが高温には耐えられないため、熱湯をかけるとヒビが入る可能性があります。
そこから汚水が漏れて二次的なトラブルにつながったり、便器の破片で怪我をしたりするケースも考えられます。

トイレブラシやワイヤーブラシを無理に押し込む

つまったティッシュを取り除くためにトイレブラシやワイヤーブラシを使用すると、ティッシュがさらに奥に入り込んでしまうほか、便器を傷つけるおそれがあります。
無理に奥まで突っ込んだり激しく動かしたりすると、ブラシの先端が折れて取れなくなることも考えられます。

本記事で紹介した対処法を試してもつまりが解消できない場合は、無理に作業するのではなく焦らずに水道修理業者に依頼しましょう。

パイプユニッシュを流す

スーパーやホームセンターでよく見るパイプユニッシュは、その名前からトイレのつまりにも効果的だとイメージしてしまう商品です。
排水管のぬめりや汚れなどには効果を発揮しますが、つまったティッシュを溶かすことはできません。

パイプユニッシュの公式ホームページでも「ペーパーは分解することは難しいため、物理的に取り除いたほうが効果的」と記載されています。
パイプユニッシュを家の中に常備していたとしても、ティッシュを原因とするつまりには使用しないように注意してください。

参照元：SCジョンソン社

ラバーカップや真空式パイプクリーナーを使用する

ラバーカップや真空式パイプクリーナーは、トイレのつまりを解消する際に使われる定番のアイテムですが、ティッシュなどの不溶物がつまっている場合にはおすすめできません。

これは、ラバーカップと真空式パイプクリーナーのいずれも、使用時に押し込む力が発生することで、ティッシュが排水管の奥に入り込んでしまうリスクが高いためです。
結果的につまりが悪化するおそれがあるので、よくある対処法だからといって安易に使用しないことをおすすめします。

対処法を実践しても水の流れが改善されない場合は？

ご自身で対処してもティッシュによるつまりが解消されない場合は、そのまま放置するのではなく水道修理業者にできるだけ早く相談してください。
トイレがつまると日常生活に支障が出ますし、最悪の場合は水漏れや悪臭のトラブルにつながりかねません。

水道修理業者に依頼すれば、どこでつまりが発生しているのかを判断して、迅速に解決してもらえます。
つまりの原因がティッシュ以外という可能性もあるので、対処に悩んだ際には迷わずに水道修理業者に依頼しましょう。

水道修理業者にトイレのつまりの解消を依頼する場合の作業費の目安

水道修理業者に修理を依頼する場合の作業費の目安は、作業内容によっても異なります。
以下で目安を確認しましょう。

水道修理業者にトイレのつまりの解消を依頼する場合の作業費の目安

• ラバーカップや専用の薬品を使用した場合：5,500円～
• 高圧ポンプや高圧洗浄機を使用した場合：26,000円～
• トイレの脱着を行った場合：55,000円～

なお、上記の作業費はあくまでも目安であるため、作業内容によっては変動する可能性があります。
水道修理業者によっては、部品代や出張代が別途発生する場合もあるので、具体的な金額を知りたい場合は、水道修理業者から見積もりを取って確認してください。

作業費の一例としては、以下にあるとうきょう水道職人プロの料金表もぜひ参考にしてください。

トイレのつまり・水漏れ

水道修理業者を選ぶ際のポイント

水道修理業者に依頼する場合、どのようなポイントで選ぶとよいのでしょうか。
以下6つのポイントに分けて、それぞれ解説します。

水道修理業者を選ぶ際のポイント

• 水道局指定工事店の認定
• 対応エリア
• 料金
• サポート体制
• 実績
• 口コミ・評判

水道局指定工事店の認定

水道修理業者を探す際は、まず水道局指定工事店に認定されているかどうかを確認しましょう。

水道局指定工事店は、水道法や自治体の要件に基づき、一定の基準を満たす事業者として認定を受けているため、水道修理業者選びの一つの目安になります。
ただし、指定の有無だけで対応品質や費用が必ず決まるわけではないため、見積もりの内訳や説明の丁寧さもあわせて確認してください。

水道局指定工事店の認定を受けているかどうかは、水道局や水道修理業者それぞれの公式ホームページなどで確認できます。
水道修理業者の公式ホームページを見る際は、認定番号や公式ロゴの記載の有無で判断しましょう。

対応エリア

水道局指定工事店の認定を受けている水道修理業者であっても、対応エリアが合致していなければ相談できない可能性があります。
水道修理業者ごとに対応エリアがあるため、ご自身が住んでいる地域に対応しているかどうかは事前に確認しておきましょう。
なかには全国各地に拠点を置き、対応エリアが幅広い水道修理業者もあります。

対応エリア以外に、具体的な到着時間や所要時間なども確認しておくと、迅速に対応できる水道修理業者かどうかを見極められるはずです。
なお、水道修理業者によっては対応エリア外であっても対応してもらえることもありますが、出張費がかかるケースもあるので、こちらもあわせてご確認ください。

料金

信頼できる水道修理業者を選ぶにあたっては、料金体系が明瞭かどうかも大切なポイントです。
優良な水道修理業者の場合、基本料金や出張費、作業費、部品代などの内訳を明示し、わかりやすく説明してもらえることがほとんどです。
料金体系が曖昧だと、追加料金が発生することもあるので、不明点・不透明な箇所がある場合は、納得できるまで説明してもらいましょう。

また、料金は目安と比較して高すぎたり低すぎたりしないかどうかも大切です。
水道修理業者の公式ホームページには、作業費の目安が記載されていることがほとんどなので、各水道修理業者が提示している費用を確認してみるのも手です。

サポート体制

施工後に万が一不備があった場合のために、サポート体制もあらかじめ確認しておくことをおすすめします。
具体的には、保証期間や範囲、保証書の発行有無、無料対応の条件、経年劣化時の対応などです。

水道修理業者によっては、施工後数年間は無料でサポートしてくれる保証制度を設けているところもあるので、サポート体制の充実度も事前に確認しておきたいところです。

実績

トイレのつまりを確実に解消してもらうには、水道修理業者の技術力も確認しておきたいですよね。
水道修理業者の技術力を図る際に、目安となるのが過去の実績です。

検討している水道修理業者の公式ホームページから、過去の実績を見てみましょう。
どのような現場の作業を経験してきたのか、また、従業員がどのような資格を保有しているのかといった点を確認しておくと、技術力のある水道修理業者に依頼できるでしょう。

口コミ・評判

過去の利用者からの口コミ・評判も重要な見極めポイントです。
施工後の口コミで「料金をあとから請求された」「説明が曖昧だった」「作業が雑だった」などの、マイナスな声が多い場合には注意が必要です。
また、こうした口コミに対する水道修理業者側の返信も、確認しておきましょう。
誠実な水道修理業者であれば、良い評価だけでなく批判的な口コミに対しても真摯に対応するため、丁寧に返信しているはずです。

なお、ネット上の口コミ・評判は、誇張されている場合や過度に表現されている場合もあるため、すべてを信じ込んではなりません。
口コミ・評判のなかでも、具体的な内容を参考にすることをおすすめします。

やむを得ずトイレでティッシュを使用する際に意識したいこと

「用を足したあとにトイレットペーパーがないことに気づいたが、手元にティッシュしかない」というように、やむを得ずティッシュを使用するケースもあるかもしれません。
しかし前提として覚えておきたいのは、ティッシュをトイレに流すとつまりの原因になる可能性が高いということです。

どのように対策したとしても、ティッシュをトイレに流す行為がつまりに直結し得ることには変わりありません。
やむを得ずティッシュを流すとしても、つまりが発生する可能性が高く、それに伴う作業が必要になるリスクがあることを念頭に置いておきましょう。

トイレでティッシュをやむを得ず使用する際に意識したいこと

• 使用したティッシュをトイレに流さない
• 水に溶けるタイプのティッシュを流す

使用したティッシュをトイレに流さない

やむを得ずティッシュを使用する場合でも、トイレに流さなければつまりは発生しません。
使用したティッシュをビニール袋などに入れて密封し、可燃ごみとして廃棄すればつまりは防げるでしょう。

ただし、使用後のティッシュをそのまま放置しつづけると悪臭につながる可能性があるので、衛生面には十分に気をつけましょう。

水に溶けるタイプのティッシュを流す

ティッシュのなかには、“トイレに流せる”や“水に流せる”とうたっている商品もあります。
通常のティッシュよりも繊維が短いため水の中でほぐれやすいとされていますが、完全に溶けて消えるわけではありません。

あくまでも“流せる”という範囲に留まるので、継続的に流したり一度に大量に流したりするとつまりを引き起こすリスクは残ります。
商品ごとの使用条件を確認したうえで不安が残る場合は、トイレに流さず可燃ごみとして廃棄することをおすすめします。

トイレのつまり解消ならとうきょう水道職人へ

ティッシュはトイレで使用する目的でつくられていないために、水に流すとつまる可能性があるので、たとえ少量であっても流さないように注意してください。
つまりを長時間放置すると異臭や水漏れにつながり、最悪の場合は近隣住民にも影響を及ぼすこともあります。
ご自身で対処できるケースもありますが、便器の破損や汚水の水漏れといった二次的な被害につながることもあるので、つまりが判明した時点で水道修理業者に依頼しましょう。

「つまりを今すぐに解決したい」「どうしても自力でつまりを解消できない……」という方は、水道局指定工事店であるとうきょう水道職人へにご相談ください。
適正な料金で、迅速かつ丁寧にトイレのつまりを解消いたします。