こんにちは。
とうきょう水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

とうきょう水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】多摩市山王下
【作業内容】洗面台のシャワー水栓交換作業
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
洗面台のシャワー水栓を使うと元に戻せない、しっかりと戻したつもりでもシャワーヘッド部分が重力に逆らわずに洗面台に向かって落ちてしまうと、修理のご依頼がありました。
現場でシャワー水栓の状態を目視で確認した後に詳細をお伺いすると、酔っているときに洗面台でよろけ、慌てて手をついたときにシャワーヘッド部分を力一杯上から抑えてしまったと仰っており、それが破損の原因だと考えられました。

洗面台のシャワー水栓から水を出すと、水が真っ直ぐには出ずに四方に飛び散ってしまい、シャワー水栓を正常に使用するのは難しい状態でした。
既存のシャワー水栓の型番からお調べしたところ、既に廃盤しており、後継品も存在がしていない状態です。
代替品は見つかりましたが、見栄えが既存品とは変わってしまうため、その旨をお客様にご説明し、交換のご承諾をいただきました。

【作業内容】
シャワー水栓を取り寄せる時間が必要だったため、お客様のご承諾をいただき、交換作業には後日お伺いしました。
壊れたシャワー水栓を取り外し洗面台の清掃を行い、元の水栓付近の傷や汚れの確認を行うと、小さな傷や汚れが水栓の穴付近にあります。
お客様に現在の状態をご説明すると、傷も汚れも隠すことをご希望されたため、傷や汚れを隠せるプレートで覆いました。
新しいシャワー水栓を設置し、洗面台をきれいに拭いて完了です。

お客様からは「水がちゃんと出る、嬉しい。また困ったことがあればお願いします。」とお喜びの声をいただきました。