こんにちは。
とうきょう水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

とうきょう水道職人では、インフルエンザやコロナウイルス対策としてマスク・ゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】新宿区中落合
【作業内容】トイレのつまり
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
お客様から「大量にトイレットペーパーを流してしまい、トイレが詰まって、ラバーカップでは解消できない」とのご連絡をいただきました。早速お客様宅に伺いました。

【作業内容】
現場で確認したところ、大量のトイレットペーパーが排水管内に詰まっていることが判明しました。ラバーカップを使用しても詰まりを取り除くことができなかったため、より強力な真空式パイプクリーナーを使用して詰まりを除去することにしました。この方法なら、強力でより確実に詰まりを解消できると判断したためです。

作業は細心の注意を払いながら進め、何度か作業を繰り返しておよそ1時間ほどで完了しました。詰まりが完全に解消され、トイレの使用が可能な状態に戻ったことを確認しました。

お客様と一緒にトイレの水の流れが正常に戻っていることを確認しました。お客様からも「スムーズに使用できるようになって、本当に助かりました」とお言葉をいただきました。

今回の作業を通じて、トイレつまりが完全に解消され、お客様の生活に支障がない状態に戻りました。今後もこのような問題が発生した際には、迅速かつ確実に対応できるよう努めてまいります。