トイレタンクから「シュー」と音が聞こえる場合、タンク内で水が流れ続けていると考えられます。また、給水を調整するボールタップや、排水口を塞ぐフロートバルブ、余分な水を便器へ逃がすオーバーフロー管などに不具合が生じると、トイレの使用後も「シュー」という音が続く場合があります。もし、そのまま放置すると、水道代の増加や水漏れにつながる場合もあるので、注意が必要です。
そこで、本記事では、トイレタンクから「シュー」と音がする原因や確認項目、対処法、水道修理業者へ依頼する目安をご紹介します。

トイレタンクから「シュー」と音がする原因

トイレタンクから「シュー」と音がする主な原因は、タンク内への給水が止まりきっていないことです。水が細く流れ続けると、給水部品や水の通り道から空気が抜けるような音が聞こえる場合があります。ボールタップの不具合、フロートバルブの劣化、オーバーフロー管の破損、止水栓や給水管周りの水漏れなどが代表的な原因です。

また、タンク内の水が便器側へ流れ続けている場合は、フロートバルブの鎖の引っかかりや本体の劣化も考えられるでしょう。

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トイレタンクから「シュー」と音がする時に確認する項目

トイレタンクから「シュー」と音がする場合は、便器内への水の流れやタンク内の水位、止水栓や給水管の水漏れ、手洗い管の状態を順番に調べましょう。ここでは、トイレタンクから音がする場合に確認する項目を具体的に解説します。

便器内に水が流れつづけていないかどうか

最初に、便器内へ水が流れ続けていないか確認します。もし、水を流していない状態でも便器内の水面が揺れている、細く水が落ちている、チョロチョロと音が聞こえる場合は、タンク内の水が便器へ漏れているサインです。この場合、フロートバルブが排水口を正しく塞げていないかもしれません。

また、鎖が短すぎる、鎖がレバーや部品に引っかかっている、フロートバルブが劣化しているなどの症状がある場合は、排水口にすき間が生じて水が流れ続けてしまいます。この状態を放置すると、水道代が増える場合もあるため、そのまま放置しないようにしましょう。

トイレタンク内の水位を確認する

つぎに、トイレタンク内の水位も確認します。タンク内には、標準水位を示す線が付いているタイプや、オーバーフロー管に水位の目安があるタイプがあります。

特に、水位が高すぎる場合は、ボールタップや浮き球の不具合が主な原因です。また、水位がオーバーフロー管の上部まで達すると、余分な水が管へ流れ込み、「シュー」と音が続く場合があります。

一方で、水位が低すぎる場合は、給水量の不足や止水栓の絞りすぎ、ボールタップの動作不良などが考えられます。

止水栓や給水管からの水漏れの有無を確認する

まず、止水栓や給水管の周りに水漏れがないか確認します。もし、トイレタンク内から音がしているように感じても、実際には給水管や止水栓付近から漏れた水の音が響いている場合があります。

つぎに、止水栓周りを乾いた布で拭き、しばらく経ってから水滴が出ていないか見てください。あわせて、ナット周りや給水管の接続部、床との境目も確認しましょう。

ただし、水漏れがある状態で止水栓を無理に回すと、劣化した部品が破損するおそれがあります。水漏れしている箇所を特定した場合は、自身で作業を進めず、水道修理業者へ相談しましょう。

手洗い管から水漏れの有無を確認する

手洗い管付きのトイレタンクでは、手洗い管や接続ホースから水漏れしていないか確認します。特に、手洗い管から水が出続けている、タンクの蓋の周辺が濡れている、蓋の内側に水が飛び散っている場合は、内部のホースや接続部に不具合が生じていると考えられます。なお、タンクの蓋を持ち上げる際は、手洗い管と蛇腹ホースがつながっているタイプに注意してください。

また、勢いよく持ち上げると、蛇腹ホースが外れたり、タンクの蓋が落下して破損したりするおそれがあります。もし、水漏れが見つかった場合は、ホースの差し込みやナットの緩み、パッキンの劣化を確認しましょう。

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トイレタンクから「シュー」と音がする時の対処法

トイレタンクから「シュー」と音がする場合は、原因に合わせてボールタップやフロートバルブ、オーバーフロー管の状態を確認します。作業前には止水栓を閉め、必要に応じてタンク内の水を抜きましょう。

ここでは、トイレタンクから音がする場合の対処法を詳しく解説します。

ボールタップを修理・交換する

ボールタップは、トイレタンク内への給水を調整する部品です。ボールタップが劣化すると、タンク内の水位が上がっても給水が止まらず、「シュー」と音が続く場合があります。また、浮き球を持ち上げた際に給水が止まる場合は、浮き球や水位調整の不具合が考えられます。

事前に、止水栓を閉めてからタンクの蓋を外し、浮き球の引っかかりやボールタップ周りのごみ、水垢を確認してください。特に、ボールタップ本体が劣化している場合は、適合する部品へ交換しましょう。

もし、部品の品番が分からない場合は、水道修理業者へ相談してみてください。

フロートバルブを修理・交換する

フロートバルブは、トイレタンク内の排水口を塞ぐゴム製の部品です。もし、タンク内で給水が繰り返される場合は、フロートバルブが排水口を密閉できていないと考えられます。

また、劣化によって便器へ水が流れ続けると、「シュー」と音が出る場合があります。そのため、フロートバルブの鎖が絡まっていないか確認してください。

なお、鎖が短すぎるとフロートバルブが浮き、長すぎるとレバー操作に支障が出ます。フロートバルブにひびや変形がある場合や、触った際に手へ黒い汚れが付く場合は、適合する部品への交換を検討しましょう。

オーバーフロー管を修理・交換する

オーバーフロー管は、タンク内の水位が上がりすぎた際に、余分な水を便器へ流す部品です。

管や根元にひびや破損があると、タンク内の水位が正常でも便器へ水が流れつづける場合があります。管の周りにひび、ぐらつき、変色がないか確認したうえで、自身での修理が難しい場合は、水道修理業者へ依頼してください。

なお、トイレタンクの構造によっては、交換作業でタンクを外す場合があります。

トイレタンクから「シュー」と音がする時にやってはいけないこと

トイレタンクから異音が聞こえる際に、焦って誤った操作を行うと、別の部品の不具合につながりかねません。ここでは、トイレタンクから「シュー」と音がする時にやってはいけないことを確認していきます。

部品を無理に動かす

タンク内の部品には、細いアームや樹脂部品、ゴム部品が使用されています。浮き球や鎖、フロートバルブを強く引っ張ると、部品が変形したり外れたりする場合があるので、注意しましょう。特に、古いトイレでは部品が劣化してもろくなっている場合があります。

もし、固くて動かない部品は力任せに動かさず、動作確認は軽く触れる範囲に留めてください。また、変形や破損が見られる場合は、部品の交換や点検を検討しましょう。

原因が不明のまま部品を分解する

もし、ボールタップやフロートバルブ、給水管周りを原因がわからないまま分解すると、元に戻せなくなる場合があります。なお、パッキンの向きやナットの締め具合を誤ると、水漏れが悪化する場合もあるのです。

また、手洗い管付きの蓋はホースでつながっている場合があり、無理に持ち上げると蓋や内部部品を破損しかねないため、注意が必要です。

トイレタンクから「シュー」と音がするのを放置するリスク

トイレタンクから「シュー」と音がする状態を放置した場合、どのような問題につながるのか気になる方もいるでしょう。以下では、異音を放置した場合に考えられる水道代や部品、水漏れ被害のリスクを詳しく確認していきます。

水道代が高額になる

給水が止まらず「シュー」と音がしている場合は、水が少しずつ流れつづけているかもしれません。もし、少量の水漏れでも長時間続くと、使用量が増えて水道代が高くなる場合があります。

また、家中の蛇口を閉めても水道メーターのパイロットが回っている場合は、住宅内のどこかで水漏れしていると考えられます。トイレタンク内の水漏れは発見しにくいため、「シュー」という音が続く場合は早めにタンク内を確認しましょう。

トイレタンク内の部品交換が必要になる

ボールタップやフロートバルブの不具合を放置すると、部品の劣化が進み、部品の交換になる場合があります。特に、古いトイレでは対応する部品が廃番になっていることがあります。

修理範囲を広げないよう、異音に気づいた段階で早めに水道修理業者に点検を依頼してください。

水漏れが悪化する

タンク内の部品不具合が進行すると、便器内へ水が流れつづけるだけでなく、タンク外へ水が漏れる場合があります。特に、給水管や止水栓周りが劣化している場合は、接続部から水漏れすることもあるのです。もし、水漏れを発見した場合は、止水栓を閉めてください。

また、止水栓が固くて回らない場合は、住宅全体の元栓を閉めましょう。

床や壁にまで被害が拡大する

トイレタンク周りから水漏れが続くと、床や壁へ水が染み込む場合があります。床材が濡れた状態を放置すると、腐食やカビ、変色につながりかねません。

さらに、集合住宅では階下へ被害が広がる場合もあります。もし、タンク周りの床が湿っている場合や、壁際まで水が広がっている場合は、早めに水道修理業者へ相談してください。

「シュー」という音以外に注意したいトイレの異音

トイレタンクでは、「シュー」以外にもさまざまな異音が発生する場合があります。音の種類や発生するタイミングによって、確認する部品や対処方法は異なります。

ここでは、「シュー」以外に注意したいトイレの異音と主な原因を確認していきましょう。

チョロチョロという音

チョロチョロ音は、便器内へ水が流れつづけている際に発生しやすい異音です。主な原因としては、フロートバルブの劣化や鎖の引っかかり、オーバーフロー管の不具合が考えられます。また、便器内の水面が揺れている場合や、細く水が流れている場合は、タンク内の排水側に不具合が生じているかもしれません。

そのため、フロートバルブや鎖、オーバーフロー管の状態を確認してください。

ゴォーという音

ゴォーという音は、給水時の水圧変化や給水管の振動によって発生します。トイレを流した直後だけ音が鳴る場合は、タンクへ水が補給される際の音と考えられます。

ただし、音が長く続く場合や壁内から響く場合は、給水管や止水栓周りの不具合も考えられるので、配管には触れず、水道修理業者へ相談してください。

カラカラという音

カラカラという音は、タンク内の鎖やレバー、浮き球などがほかの部品に当たって発生する音です。

また、節水目的でタンク内へペットボトルなどを入れていると、本来の部品に接触して音が出ることも少なくありません。本来の部品以外のものは部品の動きを妨げ、水漏れや洗浄不良につながるおそれがあるため、取り除くとよいでしょう。

「シュー」という異音が収まらない場合は水道修理業者に依頼しよう

「シュー」という異音が収まらない場合は、タンク内の部品劣化や給水設備の不具合の可能性があります。特に、つぎのような症状がある場合は、水道修理業者へ依頼をしましょう。

• 便器内へ水が流れつづけている
• タンク内の水位が高すぎる
• 止水栓や給水管から水漏れしている
• ボールタップやフロートバルブが劣化している
• オーバーフロー管にひびがある
• 原因を特定できない
• 賃貸物件で勝手に修理できない

なお、無理に分解すると、タンク内部の部品破損や水漏れ悪化につながる場合があるため、注意してください。

水道修理業者に修理を依頼した場合の費用相場

とうきょう水道職人では、トイレの水漏れに関する作業料金の目安として、つぎの料金をご案内しています。（令和8年7月時点）

• パッキン交換など：作業料金2,200円～
• ボールタップ交換など：作業料金22,000円～
• トイレ交換工賃など：作業料金49,500円～
• 出張料金：3,300円／出張1回

上記は作業料金の目安であり、材料代や製品代は別途必要です。修理箇所の状況や設備環境によって費用が変動し、実際の金額は現地確認後のお見積もりで確定します。

詳しい料金体系は、とうきょう水道職人の料金一覧ページをご確認ください。

トイレタンクから「シュー」と聞こえたならとうきょう水道職人へ

トイレタンクから「シュー」と聞こえる場合は、給水が止まりきっていない、便器内へ水が流れ続けている、止水栓や給水管周りで水漏れしているなどの原因が考えられます。もし、そのまま放置すると、水道代の増加やタンク内の部品劣化につながりかねません。

とうきょう水道職人では、トイレタンクの異音や水漏れ、ボールタップ交換など、東京都内の水回りのトラブルに対応しております。365日24時間、いつでもお問い合わせを受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。